点击数:669 发布日期:2021-05-24 00:00:00 作者:徐强 来源: 鼎能路桥_四川鼎能路桥工程有限公司
近日,宜宾路桥结合公司实际,出台2021年信访工作实施方案,提出十项工作措施,确保“十四五”良好开局,以实际行动为公司发展和稳定做贡献,向建党100周年献礼。
措施一:成立领导小组,以公司董事长为组长,领导班子成员、各部门、子分公司、项目部负责为成员的信访工作领导小组,逐级负责、层层落实。
措施二:以“大接访大调研”、信访工作示范企业创建,寻找最美信访干部“四个活动”等活动开展为契机,进一步提高对信访工作的认识,凝聚对搞好信访工作的共识,强化对发展信访工作的卓识。
措施三:健全信访工作协调处理与办结配合机制,坚持把信访工作视为企业生产经营的重中之重来抓,各部门、子公司、项目部均配备专(兼)职信访员,负责对来信来访的登记、承办、转办、督查和归档,注重信访信息的搜集、传递、交流和反馈。
措施四:建立高质量信访工作办结机制,及时准确地向上级有关公司报告信访处理情况,对上级交办的信访事件不推诿、拖拉,必须在规定时间内结案上报。
措施五:坚持以事实为依据,以法律为准绳的原则,切实解决民工、员工信访反映的热点、难点问题,对各类来信来访,做到办有回声,答有答声,确保公司信访工作顺利健康发展。
措施六:坚持信访工作责任追究制度,明确职责、明确任务,一级抓一级,一级负责一级,层层落实,切实抓好信访工作的督查督办,对工作不落实而造成严重后果和影响的,要严格按照信访工作责任追究制,追究相关人员的责任。
措施七:妥善处理民工欠款集体上访、越级上访、异常上访和突发性群体事件,切实维护社会稳定,对历史遗留问题和疑难信访事件,实行领导包案制度。
措施八:坚持每周失稳因素排查上报制度,主动加强矛盾排查,立足抓早、抓小、抓苗头,努力使纠纷早解决、隐患早消除、矛盾不上交。
措施九:深入开展“上一线、下访点、化积案”活动,班子成员每季度至少下基层、到现场解决实际问题一次,按照“一个案子、一名领导、一套班子、一套方案、一抓到底”的工作要求,形成纵横合力,解决信访问题。
措施十:把信访宣传与普法宣传相结合,充分利用各类宣传媒体,大力宣传《信访条例》《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》等有关法律法规及警示案例,引导职工群众依法、理性、有序上访。
公司要求,各单位要抓好信访维稳工作,切实围绕中心工作,服务新发展格局,实现信访工作接访向下访、处置向预防两个转变,以依法及时就地解决矛盾纠纷为目标,不断提高信访工作质量和水平。